Ho un problema con la mia carta di credito. Chiamo la banca. Mi risponde una sgradevole umana (poveretta, forse è il primo giorno di scuola). Mi dice che devo chiamare il servizio dedicato. Chiamo il servizio dedicato. Risponde l’Intelligenza Artificiale. Che nonostante le premesse e le promesse, è più deficiente dell’umano a cui mi rimanda. Rispondono dalla Romania. Cade la linea. Due volte. Ripeto (due volte) la procedura: bla-bla sulla privacy, intervento AI, umano di Romania. Alla terza telefonata mando a quel paese (eufemismo) l’umano di Romania che insistentemente mi suggeriva di tornare in negozio e “strisciare la carta”.
Un paio d’ore dopo è arrivato un pacco in portineria. Conteneva gomitoli di lana. Quella che vedete riprodotta è la lettera di “accompagno” che accompagnava la merce. Penso non sia necessario alcun commento. (Imprese, coglione che non siete altro, basta davvero poco, ma poco davvero; ma anche quel poco, per voi è troppo…).